PALOPO — Sesuai jadwal yang ada, Wakil Gubernur Sulsel Andi Sudirman Sulaiman bersama Deputi Pelayanan Publik, Kemenpan RB bakal melaunching Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Palopo, di kantor Dinas Penanaman Modal & Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Kamis (2/5/2019).
Kepala Dinas DPM-PTSP atau Penanaman Modal & Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Palopo, Farid Kasim Judas mengatakan, untuk peningkatan kualitas publik secara berkelanjutan, diperlukan pengelolaan pelayanan publik terpadu dan terintegrasi seluruh jenis pelayanan Kementerian/Lembaga/Pemerintah Daerah/Badan Usaha Milik Negara/Badan Usaha Milik Daerah/Swasta pada satu tempat.
“Indikator terpenting dalam pelayanan yaitu terjangkau, mudah, cepat, nyaman dan aman, perlu dilakukan pengintegrasian pelayanan publik pada MPP, agar dipersiapkan bisa jadi percontohan dalam wilayah timur, oleh karena itu perlu persiapan yang matang, perlu juga memberikan tingkat kepuasan kepada publik. Dalam suatu pelayanan perlu juga kita siapkan tempat khusus kepada penyandang bisabilitas,” ucap FKJ.
Lanjut FKJ, perlu menjadi perhatian kita dalam hal pelayanan, bahwa layanan yang kita berikan perlu kerja sama yang baik, akan memberikan kepuasan kepada masyarakat, dan kita akan evaluasi. Untuk yang merokok diberikan tempat khusus area merokok.
Usai melaunching MPP Kota Palopo, Wagub Sulsel, A. Sudirman melanjutkan perjalanan menuju Luwu Timur untuk menghadiri prosesi puncak perayaan ulang tahun Kabupaten itu pada 3 Mei 2019 dan dilanjutkan kunjungan ke PT. Vale Sorowako.
Berikut rundown acara Kamis, 2 Mei besok.
(*)
